Acquista un paio di jeans su internet ma le tasche non sono vuote

Acquista un paio di jeans su internet ma le tasche non sono vuote

Quando compriamo un nuovo capo d’abbigliamento online, ci aspettiamo di tutto tranne una cosa come questa nella tasca.

Quando ha ricevuto il pacco del marchio Nordstrom, Christine Evans non si aspettava di trovare qualcos'altro oltre ai jeans "Not Your Daughter's Jean" pagati 89 sterline. Tuttavia, quando ha messo la mano nella tasca destra, ha scoperto una cosa orripilante. Disgustata e curiosa di sapere come fosse finita lì, Christine ha cercato di contattare l’azienda su Twitter:

"Dopo diversi anni di fedeltà al vostro brand, sono rimasta costernata nel constatare la mancanza di considerazione nei confronti dei clienti".

L’azienda ha risposto: "Ci scusiamo per il disagio. Potrebbe inviarci maggiori dettagli in un messaggio privato e il numero d’ordine? Vorremmo esaminare la questione in modo più dettagliato".

Inoltre, ha offerto un paio di jeans sostitutivo a Christine nella consapevolezza che sarà difficile sopperire a questo errore.

Scopri cosa ha trovato Christine nella tasca dei jeans nel video!

• Eleonora Sanna
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